案例研究

ETS列车服务作为马来西亚速度最快的州际火车服务，在吉隆坡、霹雳、槟城等关键地区之间搭建起了高效的交通桥梁，极大地促进了地区间的互联互通。其中，ETS3列车是中车株机专为马来西亚定制的第三代新型米轨动车组，代表着先进的轨道交通技术。

北海通信在这一项目中表现出色，首次进军马来西亚市场就承担重任，为10列ETS3列车提供了5大子系统、共计44种设备，涵盖列车广播（PA）、乘客信息显示（PIDS）、视频监控（CCTV）、乘客上网（WIFI）和音视频点播娱乐系统（AVOD）。目前列车正处于调试、试验阶段。

在乘客信息显示方面，车厢内外共配置了4种LED和4种LCD信息显示屏。这些显示屏能与广播同步，及时为乘客提供各类出行信息，让乘客的旅程更加便捷。安全保障上，6种摄像机全方位监控车厢内外情况，为乘客的安全出行保驾护航。网络体验上，列车配备的基于4G的公共WIFI，支持多运营商自适应切换，并预留了5G服务的升级空间。此外，每个商务座还配备了VEU显示屏，不仅能让商务座乘客享受休闲娱乐服务，还具备服务呼叫功能，可随时联系乘务员，为乘客提供了个性化、高品质的出行体验。